Медиация подходит для большинства конфликтов, где стороны готовы договариваться. Рассмотрим основные категории споров с примерами из российской практики:
1. Семейные конфликты
Развод и раздел имущества: Как поделить квартиру, купленную в браке, без 5-летних судов.
Споры о детях: График встреч с ребёнком, выбор школы (в Москве 30% таких дел закрывают через медиацию).
Наследственные споры: Конфликты между родственниками из-за драгоценностей или дач.
Пример: В Екатеринбурге сестры через медиатора разделили антикварную коллекцию матери, договорившись о совместном пользовании.
2. Бизнес-споры
Конфликты между партнёрами: Раздел долей в ООО, выход из состава учредителей.
Долговые споры: Реструктуризация задолженности (например, отсрочка платежа под процент).
Споры с контрагентами: Невыполнение условий договора (поставка, услуги).
Корпоративные конфликты: Разногласия между акционерами или топ-менеджментом.
Реальный кейс: В Казани поставщик и сеть ресторанов через медиацию пересмотрели условия контракта после падения выручки из-за санкций.
3. Трудовые конфликты
Выплаты: Компенсация при сокращении.
Дискриминация: Споры о зарплате, карьерном росте.
Пример: В питерской IT-компании медиация помогла урегулировать конфликт между разработчиком и руководителем — перевели сотрудника в другой отдел вместо увольнения.
4. Жилищные и соседские споры
Шум и ремонт: Соседи в частном секторе договорились о дополнительном «тихом времени».
Общее имущество: Раздел парковочных мест во дворе.
ТСЖ и жильцы: Споры о капремонте, тарифах ЖКХ.
Кейс: В Новосибирске жильцы пятиэтажки через медиацию решили вопрос с установкой лифта — согласовали доплату для маломобильных групп.
5. Потребительские споры
Некачественный товар: Возврат техники или замена.
Услуги: Конфликты с туроператорами, клиниками, ремонтными бригадами.
Пример: В Краснодаре клиентка салона красоты получила компенсацию за испорченные волосы без суда — медиатор помог согласовать сумму.
6. Общественные конфликты
Школа/университет: Буллинг, споры родителей с учителями.
Малые народы и бизнес: Споры о землепользовании (например, в Якутии).
Реальный случай: В Тюменской области медиация предотвратила конфликт между фермером и общиной коренных народов из-за охотничьих угодий.
7. Межрегиональные и международные споры
Компании из разных стран: Конфликты по контрактам (особенно при санкциях).
Экспаты и работодатели: Трудовые споры с иностранцами.
Когда медиация НЕ подходит?
Уголовные дела (кражи, насилие).
Если одна из сторон недееспособна.
При угрозе жизни или необходимости срочного судебного запрета.
Цифры и факты по России:
Ориентировочно 68% успешных решений — в семейных и бизнес-спорах.
Экономия времени: в 3 раза быстрее суда.
Сохранение отношений: примерно 89% участников готовы к дальнейшему взаимодействию.
Важно! Даже если спор уже в суде, медиацию можно инициировать до вынесения решения.